Благодаря мастерству и знаниям, накопленными за долгие годы, наши технические специалисты способны понять Ваши потребности в вопросе, касающемся монтажа, и предложить Вам наиболее выгодный вариант, подобранный специально для Вас с акцентом на снижение расходов.
Системы автоматизации для применения в коммунальном секторе
Умный город и учет человеческого фактора.
Системы управления парковкой автомобилей, дорожными ограждениями, ограничителями заезда и доступом в городские центры это лишь некоторые продукты Bft, разработанные для сферы градостроительной автоматизации доступа. Благодаря опыту, приобретенному за многие годы, наши технические специалисты точно определят Ваши потребности и выдадут свои рекомендации с учетом финансовых возможностей. Bft работает в сфере управления городским движением и предлагает самые современные технологические решения, а также гарантирует помощь квалифицированных специалистов в процессе внедрения и обслуживания системы.
Откройте для себя продукты, решения и услуги Bft, предназначенные для автоматизации доступа к городским инфраструктурным объектам.
Услуги
Профессионализм и совершенство не ограничиваются одной продукцией, а проявляются также в обслуживании клиентов.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ-ИНЖИНИРИНГ
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА
Один раз поняв, что Вам требуется, группа экспертов реализует Ваше оборудование с проведением электромонтажных работ и предмонтажных испытаний во избежание любых недоработок на момент установки.
ПУСК В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
Наши квалифицированные специалисты установят Вашу систему по всем правилам, действующим в вашей стране. В запуск системы в эксплуатацию также входит обучение, проводимое для работников по техническому обслуживанию и ремонту по месту установки.
ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
4.1 форма 1: Приоритетная поддержка по телефону
С помощью этого пакета заказчик получает приоритетное право на телефонную поддержку. Технический специалист Bft перезвонит Вам после Вашего запроса. Опыт нам показывает, что большинство вопросов при обращении за технической помощью решается по телефону или Интернету.
4.2 форма 2: форма 1 + Приоритетная техпомощь по Интернету
С помощью специальной системы управления через Интернет наши специалисты подключатся к Вашей системе, чтобы решить проблему. Опыт нам показывает, что большинство вопросов при обращении за технической помощью решается по телефону или Интернету.
4.3 форма 3: форма 2 + Приоритетные работы на месте
Если проблему не удалось решить по телефону или через Интернет, с помощью пакета 3 заказчик получает право на проведение ряда приоритетных вмешательств по месту установки: группа технических специалистов проведет работы на системе для решения проблемы.
4.4 Обучение по месту установки и в классе
Bft организует курсы по Интернету и в классе для обучения оптимальному управлению системой парковки; программа корректируется с учетом Ваших потребностей и осуществляется техническим персоналом, который продемонстрирует Вам способы управления системой и ее технического обслуживания.
4.5 Комплект первой помощи
В момент разработки системы технические специалисты Bft определяют наиболее критические запасные части в конкретной установке. Если Вы имеете оригинальные детали в Вашем распоряжении, Вас не затронет проблема остановки оборудования, а Ваши инвестиции будут находиться в полной безопасности.
4.6 Автоматическая справочная служба
С помощью этого пакета программа управления системой парковки будет автоматически отправлять определенное количество тревожных оповещений в адрес справочной службы Bft. Таким образом, даже если парковка не охраняемая, запрос о помощи будет автоматически отправляться техникам Bft.
4.7 Профилактическое техобслуживание
С помощью регулярных профилактических проверок, проводимых на месте установки техническими специалистами Bft, можно предупреждать возможные неисправности системы. Вы определяете количество и частоту проверок, а об остальном позаботимся мы.
4.8 Обновления программного обеспечения
Программное обеспечение для управления системой является динамичным продуктом, поэтому Bft обеспечивает периодическое обновление программного обеспечения, которое наш технический отдел будет осуществлять с помощью веб-подключения.